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微软Microsoft MSN账户登录Skype出错,无法识别您的详细登录信息,请检查您的Skype用户名和密码

分类:其他问题 Tags: msn skype 登录 微软 评论:2 浏览:17869 最近更新时间:2016/4/1 10:51:57


目前有部分用户无法通过 Microsoft MSN账户登录 Skype,登录时会遇到“抱歉,我们无法识别您的详细登录信息。请检查您的Skype用户名和密码,然后重试。”的错误问题。

Skype 官方发布了一则公告“Microsoft 账户的 Skype 登录问题”,表示他们已经在调查这个问题。目前还没有更多问题细节。


另外,你如果无法登录 Skype,可以尝试下面的方法:

  • Win 键 + R 输入%appdata%\skype,回车打开 Skype 文件夹


  • 删除 shared.xml 文件

  • 重启 Skype

另外可以到https://support.skype.com/en/account-recovery进行找回密码试试

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dsa
dsa : 试了您说的方法还是可以 求解决 2015/5/13 10:44:33
蓝嘉科技
蓝嘉科技 : 还是一样不行啊。。 问客服,客服说。让我联系国际客服。狗血。。。 跪求解决方法。 2015/5/11 10:08:33

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